Questions, answered.সাধারণ প্রশ্ন ও উত্তর।
Is the ad budget included in your fee?বিজ্ঞাপনের বাজেট কি ফি-র মধ্যে?
No. You pay Meta directly from your own ad account, so you always see exactly what is spent. Our fee covers the work and never includes a percentage of your spend.না। নিজের অ্যাড অ্যাকাউন্ট থেকে সরাসরি Meta-কে দেবেন। আমাদের ফি শুধু কাজের জন্য, খরচের কোনো % নেই।
Do I have to sign a contract?চুক্তি করতে হবে?
No. All plans are month to month. Tell us at least 7 days before your next month and we stop. No exit fees.না। সব প্যাকেজ মাসে মাসে। পরের মাসের অন্তত ৭ দিন আগে জানালেই বন্ধ।
How does ordering and payment work?অর্ডার আর পেমেন্ট কীভাবে হয়?
Pick a plan on the Order page, share your details, then pay: Payoneer for the UK/US, bKash in Bangladesh. Submit your payment reference and we confirm within 1 working day. Work starts after confirmation.Order পেজে প্যাকেজ বেছে তথ্য দিন, তারপর পেমেন্ট: বাংলাদেশে bKash, বিদেশে Payoneer। TrxID জমা দিলে ১ কাজের দিনে নিশ্চিত করব।
Will you guarantee followers or sales?ফলোয়ার বা বিক্রির গ্যারান্টি দেবেন?
No honest agency can. Results depend on your product, price, budget and how fast enquiries are answered. We guarantee consistent work and a clear monthly report with real numbers.কোনো সৎ এজেন্সি পারে না। আমরা দিই নিয়মিত কাজ আর আসল সংখ্যার রিপোর্ট।
Do you need my Facebook password?ফেসবুক পাসওয়ার্ড লাগবে?
Never. You give us partner access through Meta Business Suite and can remove it at any time.কখনো না। Meta Business Suite-এ পার্টনার অ্যাক্সেস দেবেন।
What do you need from me to make Reels?Reel বানাতে কী লাগবে?
Short phone clips and photos of your food, shop, work or team. We send a simple shot list, then edit, caption and post.আপনার খাবার, দোকান বা কাজের ছোট ফোন ভিডিও। কী শুট করবেন আমরা বলে দেব।
Do I approve posts before they go live?পোস্ট দেওয়ার আগে অনুমোদন করব?
Yes. You get a content calendar each month to approve or change before anything is published.হ্যাঁ। প্রতি মাসে কনটেন্ট ক্যালেন্ডার অনুমোদনের জন্য পাঠাই।
Do you work in Bangla and English?বাংলা আর ইংরেজিতে কাজ করেন?
Yes. Captions, replies and reports can be in English, Bangla or both.হ্যাঁ। ক্যাপশন, রিপ্লাই আর রিপোর্ট বাংলা, ইংরেজি বা দুটোতেই।
Can I change plans?প্যাকেজ বদলানো যায়?
Yes, upgrade or downgrade from your next month.হ্যাঁ, পরের মাস থেকে আপগ্রেড বা ডাউনগ্রেড করা যায়।
Who owns the content you make?কনটেন্টের মালিক কে?
You do. All designs, captions and edited Reels made for your business are yours to keep, even if you leave.আপনি। আপনার জন্য বানানো সব ডিজাইন ও Reel আপনার।
Do you only do social media?শুধু সোশ্যাল মিডিয়া করেন?
No. Social media and Meta Ads are our core, and we also offer local SEO, Google Business Profile, websites and landing pages, SEO blog posts and email marketing as add-ons or one-off projects. Prices are on the Pricing page.না। সোশ্যাল ও Meta অ্যাড মূল, সাথে লোকাল SEO, Google Business Profile, ওয়েবসাইট, ব্লগ ও ইমেইল মার্কেটিং।
How long does SEO take to work?SEO-তে ফল পেতে কত সময় লাগে?
Google Business Profile fixes can help within weeks; organic rankings usually take 3–6 months. We report real Search Console and Google profile numbers every month and never promise a ranking position.Google প্রোফাইলের ফিক্স কয়েক সপ্তাহে কাজে দিতে পারে; র্যাংকিং সাধারণত ৩–৬ মাস। র্যাংকিংয়ের গ্যারান্টি দিই না।
Can you manage just Instagram?শুধু ইনস্টাগ্রাম চালাবেন?
Yes. Instagram Essentials and Instagram Growth are Instagram-only plans, and the profile makeover and 30-day growth plan are one-off options.হ্যাঁ। Instagram Essentials ও Growth শুধু ইনস্টাগ্রামের প্যাকেজ।
Who hosts my website, and who owns it?ওয়েবসাইট কে হোস্ট করবে, মালিক কে?
You own it. We set it up on a free or low-cost host in your name, so you are never locked in to us.আপনি মালিক। আপনার নামে হোস্টিং সেটআপ করি।
Bangladesh: can you run ads if I don’t have a dollar card?বাংলাদেশ: ডলার কার্ড না থাকলে অ্যাড চালাবেন?
Yes, with our Dollar Boost service for Bangladesh clients: pay in taka by bKash or bank, 100% upfront, and we fund your ads with our card at a published per-dollar rate, with an Ads Manager spend report.হ্যাঁ, ডলার বুস্ট সার্ভিস: বিকাশ/ব্যাংকে অগ্রিম টাকা দিন, আমরা আমাদের কার্ডে অ্যাড চালাব, Ads Manager স্ক্রিনশটসহ রিপোর্ট দেব।
Still have a question? Send us a message.আরও প্রশ্ন? মেসেজ দিন।
See what we would fix on your page.আপনার পেজে কী ঠিক করা দরকার, দেখুন।
A free 5-point audit, sent within 2 working days. No call, no obligation.ফ্রি ৫-পয়েন্ট অডিট, ২ কাজের দিনের মধ্যে। কোনো কল বা বাধ্যবাধকতা নেই।